Informationen zum Ablauf unserer Zusammenarbeit

Tranzparenz ist uns bei Schuberts-Fotografie wichtig, daher haben wir dir an dieser Stelle ein paar häufige Fragen zusammengestellt und diese so gut es geht beantwortet.

Solltest du weitere Fragen melde dich einfach über mein Kontaktformular.

GUTSCHEINE
Gutscheine sind bei uns generell 3 Jahre gültig ab Kauf Datum, nach Ablauf deines Gutscheins ist eine Inanspruchnahme nicht mehr möglich. Der Versand von Gutscheine kostet 3,95€, dieser wird als Einschreiben versendet. 

TERMINE
Unsere Termine werden mit euch individuell abgesprochen, unsere Öffnungszeiten weisen einzig und allein auf den Support am Telefon hin. Gerne versuchen wir deinen Wunschtermin umzusetzen, trage diesen einfach mit ein wenn du mein Kontaktformular nutzt.
Fotoshooting-Termine sind unabhängig unserer angegebenen Öffnungszeiten, d.h., wir fotografieren auch Samstag und Sonntag.

Im Alltag kann es durchaus vorkommen das der ein oder andere Termin nicht möglich ist einzuhalten, hier bitten wir um Einhaltung der Absage 24 Std. vor dem abgesprochenen Termin.

DRUCKE & DIGITALE BILDDATEIEN
Du kaufst nur die Fotos welche du dir auch in deiner persönlichen Galerie ausgesucht hast!  Ich berechne lediglich eine Pauschale für meinen Aufwand den ich im Vorfeld habe (Setaufbau, Vorbereitungen aller Art).Das heißt, ihr zahlt einmalig einen Betrag von 49,80€ für euer Fotoshooting, ob wir hier dann deinen Hund fotografieren, dich dazu o.ä. spielt keine Rolle, anschließend suchst du dir deine Bilder von zuhause aus und nur diese werden dir dann noch in Rechnung gestellt.

Bilddrucke sind Grundsätzlich nicht enthalten da 99% unserer Kunden nur Anspruch auf die ausgewählten digitalen Fotos/ Bilddateien erheben.
Du erhältst die Bilddateien welche du dir aussuchst, keine Raw Dateien und keine weiteren Bilder nur weil wir sie nicht bearbeiten müßen. 
Du hast immer die Möglichkeit weitere Bilder in deiner Galerie auszuwählen, auch hier zahlst du nur deine ausgewählten Fotos. Ein einzelnes Foto berechne wir mit 24,90€/Stk.

BILDAUSWAHL NACH DEM FOTOSHOOTING
In jedem Fotoshooting Termin erklären wir dir den genauen Ablauf eurer Bildauswahl.
Ihr bekommt von uns einen Link per E-Mail oder Whatsapp. Dort findet ihr alle Bilder welche im Fotoshooting erstellt wurden in unbearbeiteter Form.

Durch deine Auswahl (Markierung mit einem Herz) in deiner Galerie, sehen wir welche Bilder du möchtest, damit es nicht zu Missverständisse führt bitten wir dich wenn du fertig bist, uns kurz bescheid zu geben damit wir wissen das du nun in deiner Galerie nichts mehr änderst. 

Deine Auswahl wird nur in unserer Galerie akzeptiert oder über unsere PDF (Kontaktdruck) nicht über eine Nachricht per Whatsapp, Instagram, Facebook o.ä. Plattform. Nur so können wir einen sauberen nachvollziehbaren Ablauf sicherstellen.

BILDAUFBEWAHRUNG
Wir bewahren deine Fotos 1 Jahr auf, solltest du demnach noch Fotos nachbestellen wollen, ist dies kein Problem. Nach diesem Jahr bieten wir dir an, alle Bilder (nur komplett) auf einer DVD mit einer Grundbearbeitung zu erwerben bevor wir diese löschen.
Es besteht kein Rechtsanspruch auf das aufbewahren deiner Fotos.

BILDNUTZUNG
Die Nutzung der von uns erstellten Bilder sind für deinen privaten Gebrauch. 
Das heißt , wenn du diese in social Network nutzt oder für deine privaten Seiten/ Foren ect. darfst du das gerne tun.

Solltet ihr euere Fotos jedoch für gewerbliche Zwecke weitergeben (Buchdruck, Zeitschriften, gewerbliche Präsenz etc.) findet hier die Nutzung nur mit ausdrücklicher Genehmigung und Namensnennung von Schuberts-Fotografie.de statt, ggf besprechen wir gerne entsprechende Kostenpläne.